標準｜精華篇

• 要令有限資源發揮更大果效，關鍵在於總結經驗，建立切實可行的質量標準，並令其融入工作流程。
• 建立標準，提升質量要循序漸進，透過經驗累積把質量標準一步一步提升，同時按部就班改進工序。
• 除訂定質量要求外，更重要是令相關工序標準化，令所有同工都能輕易掌握，做到「全民皆兵」。
• 建立質量標準與標準化工序，可同時提升質量水平並降低資源投入，是讓理想與現實接軌的粘合劑。

「凡我所行的，都是為福音的緣故，為要與人同得這福音的好處。」（哥林多前書九章23節）

閱讀〈標準〉全文：http://netfish.cc/2011/09/07/standard/